Последнее обновление: 1 сентября 2026 года
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Rezon AI, доступного на сайте rezon-ai.ru (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией Сервиса Rezon AI (далее — «Администрация»).
1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оплату услуг или получение доступа к функционалу, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера: доступ к языковым моделям и моделям генерации изображений сторонних разработчиков (Anthropic, OpenAI, Google и др.) через программный интерфейс Сервиса, а также сопутствующие сервисные возможности (хранение истории диалогов, статистика использования, управление доступом).
2.2. Услуга оказывается в форме предоставления кредитов — внутренней расчётной единицы Сервиса. Каждое обращение к модели списывает кредиты согласно действующему прейскуранту, опубликованному на странице Тарифы. Стоимость каждого обращения отображается Пользователю до отправки запроса.
2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность услуг Сервиса заключается в удобстве доступа, объединении моделей в едином интерфейсе, сопровождении и поддержке, а не в эксклюзивности отдельных моделей или ответов.
2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных моделей вне Сервиса.
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует:
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
3.4. Все решения о применении ответов моделей, рекомендаций и материалов принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил сторонних разработчиков моделей.
4.3. Ответственность за законность использования материалов и ответов моделей полностью возлагается на Пользователя.
5.1. Программное обеспечение и оформление Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать компоненты Сервиса без разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты. Цены указаны в рублях и являются окончательными для Пользователя.
7.2. В связи с нематериальным характером услуг возврат денежных средств после зачисления кредитов на баланс не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.3. Возврат средств возможен только если:
7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.6. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для обеспечения работы Сервиса. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.
8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице.
9.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: электронная почта support@rezon-ai.ru либо форма обращения в личном кабинете. Подробнее — на странице Поддержка.
Используя Сервис (в том числе регистрируясь и оплачивая услуги), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.